Schau einfach in die Produktbeschreibung! Wir schreiben dort sehr genau rein: „Neuware / Lagerräumung“ oder „Karton mit Delle oben links“ oder „Siegel gebrochen, Inhalt kontrolliert“. Wir dokumentieren den Zustand penibel, damit du genau weißt, was bei dir ankommt.
Selbstverständlich. Auch im Klemmbausteine Sale gelten bei Flimmerstein® die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgaberechte. Du gehst also kein Risiko ein. Sollte das Set doch nicht deinen Erwartungen entsprechen (obwohl wir den Zustand beschrieben haben), finden wir eine Lösung.
Absolut. Wenn du ein beleuchtetes Set im Sale kaufst, ist die Elektronik unbenutzt und voll funktionsfähig. Wir verkaufen keinen Elektroschrott. Das Lichtsystem ist Teil des Sets und genauso hochwertig wie bei der Vollpreis-Ware.
Das ist ganz unterschiedlich und oft schwer vorhersehbar: Bei Sets mit Schönheitsfehlern am Karton handelt es sich meist um Einzelstücke – hier gilt definitiv: Wenn weg, dann weg. Solche „Unikate“ kommen selten wieder. Bei allgemeinen Rabatt-Aktionen ist der Zeitraum oft begrenzt oder gilt, solange der Vorrat reicht. Unsere Empfehlung: Wenn du ein Set siehst, bei dem der Zustand für dich okay ist und der Preis stimmt, dann schlag zu. Notfalls hast du bei Flimmerstein® 30 Tage Bedenkzeit. Auch bei Sets im Angebot.
Ganz klares Nein. Wir verkaufen keine „B-Ware“ was den Inhalt angeht. Man könnte eher sagen: Es ist A-Ware im B-Karton. Auch wenn eine Box mal eine Delle hat oder das Siegel geöffnet wurde (Rückläufer): Wir prüfen, dass die Tüten mit den Steinen im Inneren noch originalverschlossen und vollzählig sind. Du sollst bauen können, nicht suchen müssen! Sollte im extrem unwahrscheinlichen Fall doch mal ein Teil fehlen, liegt das nicht am Zustand, sondern an der Produktion. Manche Hersteller legen für solche seltenen Fälle Service-Karten in die Kartons, damit fehlende Teile nachbestellt werden können.
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.
